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Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago*, través de DAC con número de seguimiento.

El costo de envío es de $220 pesos para compras menores a $3000 pesos uruguayos. Para compras mayores a este precio el envío es gratuito. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

*Exceptuando los productos que se realizan por pedido. Estos se entregarán en un plazo de entre 7 y 15 días, dependiendo de la cantidad y dificultad de realización de cada pedido.

Envíos Internacionales

Los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de DHL con número de seguimiento y entrega sin firma.

La empresa Fenómenos Textiles con Razón Social Navarro Denis Lucía Belén, RUT 100713460012 no se hará cargo de ningún gasto adicional en la llegada del paquete a destino como aduanas y/o aranceles de importación. El comprador final es responsable de cualquier tarifa adicional o demora que esto pueda causar.

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Recibirás en tu casilla de correo el acceso a un documento PDF online donde podrás hacer clic a los enlaces de los videos. Será necesario contar con un correo de Gmail para poder tener acceso a los mismos.

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Créditos

Esta tienda online es administrada por Lucía Belén Navarro Denis, titular de la empresa de razón social Navarro Denis Lucía Belén (en adelante, la empresa), RUT: 100713460012. Nombre fantasía: Fenómenos Textiles. Dirección: Juan Manuel Blanes (ex EEUU) entre San Isidro y Las Delicias. Pando, Canelones. 

Protección de datos

Procesamos los datos personales que se recogen de su visita a nuestra página web y las aplicaciones móviles de forma confidencial y según las disposiciones legales.

Los datos personales son información específica sobre las relaciones personales o materiales de una persona física identificada o identificable como, por ejemplo, los nombres, las direcciones, los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico, las fotos o cualquier otra información sobre una persona identificada o identificable.

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Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Función: Análisis del comportamiento del usuario (recuperaciones de páginas, número de visitantes y visitas, descargas), creación de perfiles de usuario seudónimos basados en información de dispositivos cruzados de usuarios de Google conectados (seguimiento de dispositivos cruzados), enriquecimiento de datos de usuario seudónimos con información específica de grupo proporcionada por Google, reorientación, pruebas de UX, seguimiento de conversiones y reorientación en conjunto con Google Ads

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Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Función: Administración de etiquetas de sitios web a través de una interfaz de usuario, integración de códigos de programa en nuestros sitios web

Nombre: Google Ads

Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Función: Colocación de anuncios, remarketing, seguimiento de conversiones

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La empresa utiliza en sus páginas web y aplicaciones móviles las denominadas conexiones sociales como Facebook (Meta), Google, LinkedIn. Este término se refiere a botones como el "botón Me gusta de Facebook".

Mediante el uso de lo que se conoce como método de doble clic evitamos que se registre y se analice su visita a nuestras páginas web por parte de proveedores por defecto de las redes sociales. Cuando accede a una de nuestras páginas web que contienen conexiones de este tipo, se desactivan al inicio. Solo se activarán las conexiones si hace clic en el botón proporcionado. Mediante esta activación se conecta a la red social en cuestión y da su consentimiento para la transmisión de sus datos. Si pulsa el botón correspondiente, esta información se transmite directamente desde su navegador a la respectiva red social y se almacena allí. Si desea poner fin a la transmisión, debe desactivar la conexión de nuevo.

Uso de los servicios de registro

Le ofrecemos la posibilidad de registrarse en nuestra página web y aplicaciones móviles que utilizan conexiones sociales como Facebook-Connect.

Para registrarse se le redirige a la página del servicio de la red social correspondiente, donde puede iniciar sesión con sus datos locales. En consecuencia, su cuenta de la red correspondiente queda vinculada a nuestro servicio. Cuando se establece el enlace, dado su consentimiento, la información contenida en su perfil público en esa red, su dirección de correo electrónico y las etiquetas de identificación de su red de amigos se transmitirán a nosotros a través del servicio de dicha red social.

Por el contrario, el servicio de la red social utilizada para el registro recibe su estado de inicio de sesión, información del navegador y su dirección IP, si nos da su consentimiento cuando visite nuestra página web.

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Términos y condiciones

Cambios y devoluciones

Por una parte, Lucía Belén Navarro, en adelante la vendedora, por otra parte, quien realiza la compra, en adelante la compradora:

Se debe devolver el producto en buen estado a criterio de la vendedora.  Cuenta con 5 días hábiles para realizar un cambio o devolución. Cambios: Se podrá cambiar por un producto de igual o mayor valor. Devoluciones: Se reembolsará el 80% del costo final del producto por términos de gastos. Reclamo por fallas: la compradora tiene el derecho a realizar cualquier reclamo por fallas por un período de 30 días. Se evaluará por parte de la vendedora la reparación o reposición del producto. Todos los costos asociados con un cambio o devolución corren por parte de la compradora.

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